Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) im Spätdienst in VZ oder TZ

Aufgabenstellung

  • Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen für 29 Hotels der IntercityHotel GmbH im Spätdienst bis 19 Uhr
  • Kompetenter Ansprechpartner bei telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Führen von Verkaufsgesprächen und Erstellen maßgeschneiderte Angebote für unsere internationalen Gäste
  • Professioneller Umgang mit Gästefeedback und das Lösen kleinerer Herausforderungen
  • Gewissenhaftes Einspielen der Gästedaten in das System

Anforderungsprofil

 

  • Berufserfahrung in der Reservierung und/oder am Hotelempfang
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Idealerweise Opera-Kenntnisse
  • Dienstsitz ist das Central Reservation Office in Berlin

Wir bieten:

  • Faire Dienst- u. Urlaubsplanung
  • Attraktive Arbeitszeiten (10:45 Uhr - 19:00 Uhr) mit rotierenden Einsätzen am Wochenende
  • Kostenfreies Monatsticket ÖPNV
  • Vergünstigungen in unseren Hotels